Se hizo el acompañamiento al SEGIP llegando a las 07.30 am para la atención, pero se epero hasta las 08:30 a que llegara el abogado encargado, indicando que hablaría con el ""Dr. Ramos"" el encargado de los trámites de la Ley 807 en la oficina Nacional del SEGIP, y que probablemente se tendría que ir hasta esa oficina (teniendo en cuenta que según la ley debe ser un trámite administrativo eficaz y rápido).

Desde las 08.45 hasta las 10.00 de la mañana se esperó dentro de las oficinas del sEGIP, sin explicación alguna.

Luego le pidieron a Z. una foto para ""constar"" que estaba en el SEGIP y el abogado procedió a enviarla, explicando que así iba a poder ""levantar la observación"" pidiendo mediante un mail.

Se espero hasta las 10.30 y le enviaron a una mesa para sacar la cédula de identidad, pero los datos seguían arrojando ""femenino"" y no ""masculino"". Volviendo a esperar hasta las 11.00, pidiendo a Z. certificado de nacimiento y su Resolución del SERECI, requisitos que no son necesarios para el cambio, ya que el SERECI notifica con la Resolución al SEGIP, de todas maneras se procedio a presentarlas para su revisión y acelerar el trámite.

El funcionario de la mesa estaba capacitando a otra funcionaria sobre el trabajo, y comenzó a explicar de manera indiscreta que ahora ""se supone que es género masculino"" y que debía cambiar eso en sistema, frente a Z. Se le pidió que, por ser un tema delicado, debería ser más discreto sobre el tema.

Al momento de entregar la cédula de identidad, se pedio la devolución de la resolución y el certificado de nacimiento y el funcionario de la MESA no quizo devolverla indicando que se comuniquen con el  abogado. Se procedió a hablar con el abogado e indico que las resoluciones siempre se quedan, se tuvo que manifestar que la normal no lo expresa así ya que ellos tienen su notificación propia y que esta copia era de Z.  haciendo esperar de nuevo, hasta las 11.30 mientras se hacían llamadas para devolver la Resolución.